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La nueva estafa por Whatsapp: Advierten sobre falso soporte técnico

Los ciberdelincuentes están a la orden del día, y descubrieron una nueva forma de saquear los bolsillos físicos y virtuales de las personas.

La aplicación de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial no sólo ofrece la posibilidad de comunicarnos a través de sus múltiples herramientas pero es un arma de doble filo.

Los ciberdelincuentes están a la orden del día, y descubrieron una nueva forma de saquear los bolsillos físicos y virtuales de las personas.

El ingenio pudo más que el cifrado de extremo a extremo. Según el portal especializado Wabetainfo, una nueva modalidad de robo conocida como “pishing” desembarcó en Whatsapp.

Se trata de una estafa que tiene como objetivo obtener datos privados de los usuarios, especialmente para acceder a sus cuentas o datos bancarios.

Y la plataforma enmarcada en Meta, el conglomerado de Mark Zuckerberg, es un nicho demasiado atractivo ya que cuenta con mil millones de usuarios en todo el mundo.

Es sabido que a través de la app circulan muchos mensajes que resultan ser virus troyanos. Se ofrecen premios o ciertos beneficios por completar planillas con datos personales, o simplemente por hacer clic en links de dudosa procedencia.

El objetivo no siempre es robar sino muchas veces simplemente destruir dispositivos por diversión de los aficionados.

Pero esta vez, fueron mucho más lejos con la creatividad, y se están haciendo pasar por el soporte técnico oficial de Whatsapp.

Al simular dirigirse a los clientes desde una cuenta oficial de la empresa de mensajería, logran entrar en confianza y conseguir datos personales con la excusa de resolver problemas técnicos.

Envían extraños códigos de varios dígitos, con los que acceden a los dispositivos donde se alojan las aplicaciones de cuentas bancarias, así que información clave para estafar a sus víctimas.

Wabetainfo difundió una captura de pantalla donde se compara una cuenta falsa (la que está a la izquierda) con el soporte oficial (que está a la derecha), para alertar a los usuarios.

Aunque es fácil identificar cuál es la identidad falsa, ya que queda en evidencia que no está verificada, al tener la insignia tan característica de Whatsapp como foto de perfil, muchos cayeron en la trampa.

Los delincuentes han logrado confundir usuarios, que ante la posibilidad de perder sus cuentas en la aplicación, develaron sus datos personales.

Otro dato para darse cuenta cuando se trata de un perfil falso y bloquearlo inmediatamente, es que el soporte técnico oficial no permite hacer videollamadas o llamadas.

Además, nunca se pondría en contacto directamente con el usuario, tampoco le pediría datos sensibles como nombre completo, número de identificación o el PIN de seis dígitos para acceder a su cuenta. (Grupo La Provincia)

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